Quién trata tus datos
Lick the Page, S.L., CIF B26796730, calle Algodonales 3, 28039 Madrid, correo hello@lickthepage.com. El resto de datos identificativos están en el aviso legal.
Lick the Page es responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta política cuenta qué datos se recogen en lickthepage.com, para qué, cuánto se guardan y quién más los toca. Está escrita por partes, porque no es lo mismo comprar un libro que apuntarse al boletín.
Si compras algo
Qué se recoge: tu correo electrónico y qué has comprado. Si lo que compras es un libro en papel, además tu nombre, la dirección de envío, el código postal, la localidad, la provincia y, si lo facilitas, un teléfono para la entrega.
Para qué: cobrarte, entregarte lo comprado, mandarte la confirmación y atenderte si algo sale mal.
Base legal: la ejecución del contrato de compra. Estos datos no son opcionales: sin ellos no hay forma de entregar nada.
Cuánto se guarda: las facturas y los datos de la operación, seis años, que es lo que obliga a conservar el Código de Comercio, y cuatro años a efectos fiscales. No es una decisión nuestra.
El pago
El cobro lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd., con sede en Irlanda, que actúa como encargado del tratamiento.
Los datos de tu tarjeta se escriben en un formulario de Stripe y no pasan por los servidores de Lick the Page: aquí no se ven, no se guardan y no se pueden filtrar. De cada pedido solo se conserva la referencia de la operación, el importe y si está pagado.
Tu biblioteca
Qué se recoge: tu correo, qué tienes, desde cuándo, y —en lo digital de pago— la fecha en que confirmaste que querías abrirlo y la versión del texto que aceptaste.
Para qué: darte acceso a lo tuyo siempre que entres, y poder demostrar cuándo aceptaste empezar a usar un archivo. Eso último no es un capricho: es la prueba de un consentimiento que la ley exige recoger expresamente (art. 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Base legal: la ejecución del contrato, y el cumplimiento de una obligación legal en el caso del registro de apertura.
Cuánto se guarda: mientras quieras conservar el acceso. Lo comprado se queda ahí indefinidamente, y esa es la idea. Si quieres que se borre, escríbenos y se borra.
Para entrar no hay contraseña: pides un enlace y te llega al correo. De ese enlace no se guarda el enlace, sino una huella suya que no sirve para entrar en ninguna cuenta; caduca a los quince minutos y vale una sola vez.
Tu nombre dentro de los archivos
Los libros electrónicos y los audiolibros que descargas llevan dentro tu nombre y un número de ejemplar.
No llevan DRM: se abren en cualquier lector y en cualquier aparato, sin conexión y sin programas raros. La marca no te cierra nada. Sirve para poder determinar de qué ejemplar salió una copia si acaba circulando por ahí.
Base legal: el interés legítimo de Lick the Page en proteger unas obras de las que vive una editorial pequeña. Puedes oponerte escribiéndonos, aunque conviene saber que sin marca no hay entrega: es la condición con la que se publica en digital.
Si canjeas un cupón
Qué se recoge: el cupón, el correo donde quieres lo canjeado y una huella de tu conexión.
Esa huella no es tu dirección IP: es un resultado matemático de ella del que la dirección no se puede recuperar. Sirve para una sola cosa, frenar a quien pruebe cupones a lo bruto, y se borra sola.
Base legal: la ejecución del contrato en el canje, y el interés legítimo en que el sistema no se pueda reventar a fuerza de intentos.
Si haces el test o entras en un sorteo
Qué se recoge: tu nombre, tu correo, el resultado que te ha salido y, solo donde hay sorteo, tu perfil de Instagram y de qué feria vienes.
Para qué: mandarte tu regalo, gestionar tu participación, comprobar los requisitos y entregar el premio.
Base legal: tu consentimiento.
Cuánto se guarda: hasta que termina la promoción y se entrega el premio. Después se suprime, salvo que hayas aceptado además recibir nuestros correos.
Si te apuntas a nuestros correos
Qué se recoge: tu nombre y tu correo.
Para qué: contarte lo que publicamos, lo que sale y dónde vamos a estar.
Base legal: tu consentimiento, que es voluntario, se pide aparte y nunca va marcado de antemano. No hace falta aceptarlo para comprar ni para participar en nada.
Cuánto se guarda: hasta que te des de baja. Puedes hacerlo desde el enlace que lleva cualquiera de nuestros correos, y es inmediato.
El envío lo gestiona Brevo (Sendinblue SAS), con sede en Francia.
Quién más toca tus datos
No se venden ni se ceden a nadie. Para funcionar, esta web se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato del artículo 28 del RGPD:
- Hostinger International, Ltd. — alojamiento de la web y del correo. Servidores en la Unión Europea.
- Stripe Payments Europe, Ltd. — cobros. Irlanda.
- Brevo (Sendinblue SAS) — envío de correos. Francia.
- Google Ireland, Ltd. — las copias de seguridad de la web se guardan en Google Drive.
Fuera de eso, los datos solo se comunican cuando lo exige una obligación legal.
Cookies
Esta web no tiene analítica, ni píxeles, ni rastreadores de terceros. No hay Google Analytics, ni pixel de Meta, ni de TikTok, ni de Pinterest. Nadie te sigue desde aquí a ninguna parte, y por eso no verás un aviso de cookies pidiéndote permiso: no hay nada que permitir.
Las únicas cookies que se usan son técnicas y necesarias para que la web funcione:
- La que te mantiene dentro de tu biblioteca mientras la usas.
- La que recuerda lo que llevas en el pedido, durante treinta días.
- Las del sistema de caché, que sirven para que las páginas carguen rápido.
Ninguna de ellas sirve para hacer perfiles ni para publicidad.
Menores
Esta web vende contenido para personas adultas. No está dirigida a menores de edad y no se recogen datos de menores a sabiendas.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para una editorial de este tamaño: todo el tráfico va cifrado, los archivos de las clientas están en una carpeta cerrada que no se puede listar desde fuera, y de los datos sensibles para entrar —los enlaces de acceso, las direcciones de conexión— se guardan huellas y no el dato original.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a hello@lickthepage.com. Contestamos a todas.
Si crees que no hemos hecho bien nuestro trabajo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publica aquí. Los cambios que afecten de verdad a cómo se tratan tus datos se avisan además por correo a quien tenga cuenta con nosotras.